(3 Avis)
Un seul mot : FUYEZ !
En 3 ans, 4 "conseillers" différents.
Aucun suivi personnalisé, des erreurs récurrentes, et jamais de bienveillance.
De beaux discours au départ, et des entourloupes ASSUMÉES à l'arrivée. Exemples : frais cachés, incidents de la faute de l'agence mais payés par le client, aucune réponse aux courriels et appels téléphoniques pendant des semaines, des incidents de paiement faussés par une appli et un site internet qui ne donne pas les information au bon moment.... la liste serait encore longue.
Le personnel d'accueil est très aimable, très efficace... et peu considéré par les personnes dans les bureaux ! Elles sont pourtant plus agréables et de bon conseil que les "conseillers".
Mauvaise foi et course au chiffre... pas du tout une banque de proximité.
Je ne recommande pas.
Et plusieurs autres connaissances partagent cet avis autour de moi....