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Je me suis fait vole ma carte de credit. Je suis venu en agence (a Paris) pour en recommander une. Je ne l'ai jamais recu. J'ai appele HSBC Amiens pour faire un suivi. Soit disant il ne pouvait pas me la commander et me l'envoyer par la poste. Je dois changer mes coordonnees en ligne et les rappeler. Perte de temps. Ils font prioriser leur temps a eux vs le temps de leur client. Pourtant l'annee derniere meme situation quand j'ai du commander ma carte bancaire il l'avait recu en agence et me l'avais envoyer ensuite. Je ne comprends pas pourquoi il ne veulent pas faire la meme chose cette fois ci egalement....