(10 Avis)
Personnel très désagréable (Vanessa RENAUD) sans aucune considération pour les clients âgés. Impossibilité de contacter les banquiers par mail (en 2021 !). Les e-mails envoyés sont ignorés. MÉPRISABLE!
L'agence a fait une énorme erreur lors du transfert international et a dit à mes parents âgés "de ne pas venir à l'agence tant que le problème n'aura pas été résolu". Et bien cela fait un mois calendaire et le problème n'a pas été résolu à ce jour (juillet 2021). Leur site web n'est pas adapté aux personnes âgées et le numéro de téléphone pour les joindre coûte 3 € par appel ?!!!
HONTE totale. Devrions-nous attendre plus d'une banque de toute façon.
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