(7 Avis)
1 étoile pour signaler qu'il faut maintenant avertir de sa présence à l'agence sur une borne informatique et attendre que quelqu'un arrive pour nous prendre en charge. Plus de personnel d'accueil.
Quel interêt pour le client ? A part surprendre les employés qui semblent s'amuser derrière une vitrine pour les voir, soudain se décomposer et vous observer comme si vous étiez un extra-terrestre apparut de nul part.
Visiblement aucun pourrai-je conclure après cette première expérience. Une perte de contact humain évidente cependant.
Pour la simple récupération d'un chéquier, que je n'ai pas eu, il a fallut attendre 10 minutes que quelqu'un daigne sortir de son bureau pour s'occuper de moi et des clients qui commençaient à s'accumuler derrière.
J'espère que cette borne va vite disparaître....