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Suite à mon expérience, après plus 30 années comme client au sein de cette agence, sans soucis particulier jusqu'à ce que mon dossier soit repris par une nouvelle conseillère et une nouvelle directrice, je peine à trouver les mots pour qualifier autant d'incompétence tant sur la forme que sur le fond, il m'a fallu multiplier les appels pour être informé malgré les engagements de ces personnes. Aucune écoute, une conseillère juste mielleuse incapable de prendre une décision ni délivrer un conseil (donc l'appellation conseiller financier est un mensonge) et une directrice qui ricane de mes soucis et surtout aucune solution malgré une situation financière stable(agent public depuis 20 ans) . Une autre banque a trouvé la solution. Donc c'était possible. Je déconseille très fortement cette agence, ces personnes se moquent de leur client sauf peut être si vous avez beaucoup d'argent sur votre compte....