BNP Paribas - La Colle Sur Loup
- 4.3
- Banque
- La Colle-sur-Loup
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A propos de : BNP Paribas - La Colle Sur Loup à La Colle-sur-Loup
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Banque, Distributeur de billets, Service de conseil en crédit, Conseiller financier,
Les avis (6)
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Les autres Banque
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Banque Populaire Méditerranée
(4 Avis)Déçu, pas de ma conseillère qui est super en soit mais celle qui l'a remplace pendant ses vacances. Un email à été envoyé à ma conseillère pour demander une opération je reçois un message automatique de sa prise de vacances. Du coup n'ayant pas eu de retour je décide de les appeler, 1 fois pas de réponse 2 ème fois on me raccroche à la figure je laisse donc mon numéro de téléphone à la boîte vocal automatique pour être rappelé. Aucun rappelle dans la journée je decide donc de rappeler le jour qui suis, rebelotte mon historique d'appel montre que j'ai appelé 17 fois sans aucune réponse sans être rappelé et en se faisant raccrocher au nez, cela a l'air très professionnel.... Cela a duré près d'une semaine du jeudi au mercredi. Je décide donc de rappeler une nouvelle fois cette fois ci le matin. Bien pensant je crois que ces personnes sont beaucoup trop occupés pour répondre alors à la première heure j'appelle et la même raccrochage, pas de réponse...après 3 appels.. puis mon compagnon a eu la bonne idée d'appeler depuis son téléphone il me disait : "peut-être qu'ils filtrent les appels" moi tellement naïve je me dis que c'est peu probable....mais on essaye et MAGIE !!! dès la première sonnerie une dame répond INCROYABLE !! Je suis sidérée !!! Du coup mon compagnon me passe le téléphone et je demande pourquoi ne pas avoir eu de réponse depuis une semaine on me répond avec le plus beau des calmes que c'est mon portable qui a un problème....non mais franchement....et que sa collègue m'avait envoyé un email j'ai répondu que je n'avais rien reçu et encore une réponse incroyable que sans doute qu'ils n'ont pas le bon email....que de la moquerie.... par magie dans la minute je reçois un email qui me dit que le message n'a pas été envoyé ! Beaucoup de coïncidence non ? Mon portable qui ne fonctionne pas, mon adresse mail non plus...waw je suis choquée....alors oui je penses bien qu'il y a des personnes dans cette agence qui filtre les appels. Très mécontente de mon expérience je songe réellement à changer de banque malgré que j'ai une conseillère super....
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CIC
(14 Avis)L'agence n'est jamais disponible pour appeler. Je suis constamment incapable de contacter mon responsable et de comprendre pourquoi mon argent a disparu. Même lorsque vous voyagez à l'étranger, ils vous demanderont toujours des documents. Mais quand vous avez une question, ils ne répondront pas. Vous devez toujours aller vous-même à la banque, sinon ils ne le feront pas. Je respecte en France pays nous devrions parler français, mais chaque pays du monde a une option en anglais. CIC insiste pour utiliser uniquement le français dans sa messagerie vocale. Par conséquent, si vous ne parlez pas couramment, vous ne pourrez pas résoudre les nombreux problèmes qui surviennent en raison de la mauvaise gestion de cette banque. ...
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Credit Agricole
(2 Avis)Ouvert le Samedi ! Bon accueil ! Obligé d'enlever des étoiles pas pour le personnel qui ne peu tenir les promesses du CA sur le net et les pub TV qui ne correspondent en rien avec la triste réalité ! je rajoute 2** pour ma nouvelle conseillère qui répond au fone immédiatement avec le sourire sans elle jamais je n'aurait pu arriver a lire mes E doc un Dédale digne de cet architecte Grec qui a créé un labyrinthe pour le roi Minos. Ce dernier avait demandé à Dédale de construire le labyrinthe pour enfermer son fils, le Minotaure, bête mi-homme mi-taureau qui avait était ensorcelé par Poséïdon le Dieu de la mer . Labyrinthe, lieu où l'on s'égare, où l'on se perd, à cause de la complication des détours. (Figuré) Embarras dont il est très difficile de sortir, choses très compliquées qu'il est difficile de concevoir nettement ou de débrouiller. une étoilé aussi pour la chef d'agence qui protège bien ses clients protégé !...
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