Crédit Agricole Brie Picardie

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    Crédit Mutuel

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    Je pensais qu'en changeant de bureau de poste pour le suivi de mes comptes ça serait mieux mais encore une fois, conseillers fantômes. A chaque fois que j'appelle c'est pour tomber sur des messageries saturées, les mails restent sans réponse et le peu de fois où quelqu'un prend la peine de répondre pour nous dire que l'on va être rappelé, bien évidemment nous ne sommes jamais recontactés. Six mois que je demande une facilité sur mon compte, six mois où rien en se passe malgré les relances, par contre les pénalités c'est rapide et efficace! Réception de courrier insensé pour des documents déjà envoyés. Je me dis qu'en passant par là, j'aurais peut-être enfin quelqu'un qui me recontactera qui sait... je n'ai jamais vu un tel désordre dans une banque....

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