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Terrible experience, Je laisse une étoile parce que il y a pas la possibilité d'en donner zéro. Ceci est la banque la pire avec laquelle j'ai eu un compte, la plupart du personnel est incapable de faire son travail, j'y suis allée une dizaine des fois pour avoir la carte du conte, laquelle est arrivé après plusieurs mois (j'en avais besoins quand j'ai ouvert le conte en effet, mais merci comme même pour l'effort) et toujours personne ne pouvait pas m'aider. Et à la fin la surprise la plus drôle, ils ont pas eu la capacité de me faire un remboursement de 12 euro que la banque m'avait pris du conte par erreur et j'ai dû laisser mes derniers 10 euro dedant (c'est pas pour l'argent mais le geste est fastidieux). J'y étais allée il y a 3 semaines et une des dames m'avait dit ; je vais vous faire le remboursement cet après midi et quand nous vous rappelons vous pouvez venir prendre les derniers 10euro et fermer tous.j'ai attendu leur appel téléphonique (jamais reçu) et quand j'y suis allée pour avoir des explications ils m'ont dit qu'en effet les derniers espèces que j'avais mis du livret au conte étaient mon remboursement, mais c'est une blague ça ?
je suis très heureuse de n'avoir plus rien à faire avec cette banque, terrible experience....